Lo que rigen estos Términos en tu operación diaria
Estos Términos y Condiciones establecen las reglas que aplican cada vez que usas la billetera de la cuenta, realizas un depósito o solicitas un retiro. Cuando fondeas tu cuenta mediante SPEI, el abono queda sujeto a confirmación por parte del banco emisor; los pagos en efectivo
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en OXXO se acreditan una vez que el punto de cobro reporta la transacción; las operaciones vía CoDi dependen de la disponibilidad del celular y de la app de tu banco. Cualquier uso de la cuenta que contravenga estas condiciones — incluyendo el acceso desde regiones
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no habilitadas o el intento de duplicar identidades — puede derivar en la suspensión del servicio sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos; cuando eso ocurra, te lo comunicamos al correo registrado en tu cuenta con al menos cinco días hábiles de
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anticipación. Si continúas usando la plataforma tras recibir ese aviso, se entiende que aceptas los cambios. Para cualquier duda sobre cómo aplica una condición específica a tu situación, nuestro soporte en español está disponible por chat y correo desde la sección de ayuda.
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.